Teman-teman,
kami terus hadir untuk membantu para pemasar melakukan Pengelolaan
Pelanggan secara benar agar mereka menjadi Pelanggan Loyal
MELANJUTKAN SUKSES KELAS DI BULAN JANUARI 2021
Teman-teman,
kami terus hadir untuk membantu para pemasar melakukan Pengelolaan
Pelanggan secara benar agar mereka menjadi Pelanggan Loyal
MELANJUTKAN SUKSES KELAS DI BULAN JANUARI 2021
Jakarta (Unas) – Kemajuan teknologi yang serba digital membuat strategi marketing kian berkembang. Telebih memasuki era new normal, pemasaran kini tak lagi mengandalkan cara konvensional, melainkan memaksimalkan dunia internet. Hal ini bisa menimbulkan efek yang panjang mengingat belum dipastikan kapan kondisi ini akan berakhir.
Adanya situasi tersebut membuat pelaku usaha menggunakan istilah digital marketing untuk memasarkan sebuah produk mengingat ini merupakan salah satu cara efektif untuk menjangkau konsumen.
Menurut Trainer and Consultant Customer Relationship Management (CRM) Joko Ristono, S.T., banyak pelaku usaha yang belum memaksimalkan konsep digital marketing ini. Bahkan, beberapa diantaranya masih gagap dalam menggunakan pemasaran baru tersebut.
Silahkan klik di: bit.ly/JOKORISTONO
Saat ini saatnya Anda menyusun Rencana dan Strategi bisnis tahun depan, tahun 2021. Bahwa sukses bisnis ditentukan oleh pelanggan, pelanggan yang loyal, beli lagi dan beli lebih banyak. Oleh karena itu, Strategi pengelolaan pelanggan menjadi hal sangat penting untuk dijalankan.
Penerapan CRM / penanganan pelanggan (CRM) akan menghasilkan Peningkatan SALES & PROFIT, melalui:
Perencanaan adalah 50% kesuksesan
Sepakat dengan pernyataan ini? Faktanya memang demikian, dengan membuat perencanaan artinya kita sudah mencoba memahami situasi, memprediksi yang akan terjadi, tahu apa yang akan dilakukan, menyusun antisipasi, merencanakan eksekusi, dan seterusnya. Artinya dengan perencanaan kita sudah setengah dari pekerjaan.
Kunci Sukses dari program penanganan pelanggan, dalam rangka meningkatkan sales dan profit adalah dengan membuat perencanaan dan strategi yang matang, minimal untuk satu tahun.
Blueprint CRM
Segala hal berkaitan dengan penanganan pelanggan, disusun dalan blueprint ini, yang berisi seluruh rencana yang akan dilakukan selama 1 tahun atau bahkan 3 tahun ke depan berkaitan dengan penganangan pelanggan.
Naah apa saja yang harus ada dalam Blueprint penanganan pelanggan (CRM), bagaimana menyusunnya dan bagaimana rencana implementasinya? IKUTI KELAS ONLINE CRM - MENYUSUN RENCANA PENANGANAN PELANGGAN 2021.
Apa benefitnya mengikuti Kelas Online ini:
Dalam implementasi strategi CRM - Penanganan Pelanggan, faktor apa saja yang harus dipersiapkan, perencanaan apa saja, bagaimana program sesuai dengan kondisi dan bisa diimplementasikan?
Ikuti Kelas Online CRM - Menyusun Blueprint CRM ini, dan Anda akan belajar banyak hal, sehinggan mampu menyiapkan strategi penanganan pelanggan di tahun 2021 nanti. Anda akan belajar:
KAPAN DILAKSANAKAN?
Selama bulan Oktober 2020 kelas CRM - MENYUSUN RENCANA PENANGANAN PELANGGAN 2021 akan dilakukan sebanyak 2 kali: (Bila menggunakan Handphone, sementara gunakan Browser Chrome, dengan cara copy link di bawah dan buka dengan Chrome)
Untuk KESUKSESAN BISNIS ANDA 2021 dan seterusnya, PERSIAPKAN DARI SEKARANG.
Salam CRM in Action
Joko Ristono - CRM Specialist
Memiliki customer loyal, yang beli lagi dan lagi, menjadi dambaan semua Pemasar. Caranya tidaklah sulit, selama kita tahu bagaimana selalu memberi manfaat lebih kepada mereka
Kesuksesan
bisnis sangat ditentukan oleh kesediaan pelanggan untuk membeli dan
menggunakan produk kita, apalagi bila mereka menjadi loyal, beli lagi
dan lagi. Bayangkan ketika pelanggan sudah naik level menjadi mitra Anda
dan secara sukarela merekomendasikan produk dan layanan Anda kepada
orang lain. Ini adalah tujuan semua bisnis bukan?
DENGAN IMPLEMENTASU STRATEGI CRM, BISNIS TAK PERLU KHAWATIR, WALAU COVID BELUM BERAKHIR. BISNIS AKAN TETAP BERKEMBANG BILA ANDA PUNYA PELANGGAN LOYAL
Dalam Webinar CRM Anda akan mempelajari:
TESTIMONI |
SERI 1: STEP BY STEP CRM
BAGAIMANA MENERAPKAN CRM PADA BISNIS ANDA?
Pada Kelas online CRM Series – STEP BY STEP CRM Anda akan Mempelajari:
Bagaimana memastikan benefit ini sampai kepada pelanggan yang tepat melalui Program Loyalitas.
BAGAIMANA MENYUSUN PROGRAM LOYALITAS PELANGGAN?
Pada Kelas online CRM Series – STRATEGI 4R CRM – LOYALTY PROGRAM Anda akan Mempelajari: