Rabu, 03 Maret 2021

KELAS CRM MARET 2021

APAKAH ANDA MEMILIKI MASALAH SEPERTI INI:

1. Banyak Pelanggan tidak balik dan belanja lagi (tidak aktif)? Pelanggan yang pernah beli tidak balik lagiberhenti menggunakan produkbahkan pindah ke kompetitor?
2. Closing Rate penjualan rendah? Bagaimana meningkatkan closing rate penjualanbaik kepada pelanggan baru maupun pelanggan eksisting
3. Program Loyalitas pelanggan tidak efektif? Harapan saat menjalankan program adalah tercapai tujuan, program efektif dan efisien
4. Tidak memiliki database pelanggan yang baik? Tulang punggung pengelolaan pelanggan adalah Database yang baik
5. Masalah Loyalitas pelanggan, Retention Rate rendah? Berapa angka retention Rate bisnis Anda? Seberapa besar kemampuan perusahaan dalam mempertahankan pelanggan untuk tetap loyal

Bahwa kesuksesan suatu bisnis sangat bergantung pada loyalitas pelanggan. Sayangnya banyak pebisnis yang fokus pada strategi AKUISISI – fokus mencari pelanggan baru (margin rendah). Sementara strategi untuk menjaga dan mengembangkan pelanggan yang ada, belum dilakukan.

Tidak Semua Pengusaha Menyadari Ini!

Bahwa kesuksesan suatu bisnis sangat bergantung pada loyalitas pelanggan. Sayangnya banyak pebisnis yang fokus pada strategi AKUISISI – fokus mencari pelanggan baru (margin rendah). Sementara strategi untuk menjaga dan mengembangkan pelanggan yang ada, belum dilakukan.

Jika saat ini Anda mengalami permasalahan-permasalahan seperti di atas dan ingin menumbuhkan bisnis online Anda, maka Anda perlu mengetahui dan memahami ilmu ini!

Kalau pelanggan sudah nyaman, gak mungkin pindah ke lain hati, apalagi pergi dengan alasan yang tidak pasti!

HADIR KEMBALI DI BULAN MARET 21


ZOOMINAR CRM SERIES

KURSUS CRM - 4 KALI PERTEMUAN 

(6, 13, 20, 27 Maret 2021)

KUPAS TUNTAS CRM  

1. Audit CRM, 2. Konsep CRM, 3. Value Proposition, 4. Strategi 4R, 5. Database Management, 6. Customer Analysis, 7. Loyalty Program, 8. Tahapan Implementasi CRM, 9. Culture & Policy, 10. Contact Management, 11. CRM Tools / System

 TERBATAS 4 ORANG

INFO&DAFTAR

ZOOMINAR: CARA AMPUH MELIPATGANDAKAN PENJUALAN DENGAN STRATEGI CRM

(17 Maret 2021-19:00WIB)

Strategi mengelola hubungan dengan pelanggan (CRM), merupakan cara ampuh untuk mempertahankan pelanggan sehingga menjadi loyal. Mengapa demikian? Karena relationship adalah salah satu hal yang sangat penting dalam menentukan apakah pelanggan akan terus berbisnis dengan kita atau tidak. 

Ada banyak alasan mengapa strategi CRM tidak bisa ditawar-tawar lagi untuk diterapkan dalam bisnis Anda.Persaingan bisnis yang semakin ketat, pelangan banyak alternatif pilihan berakibat pada loyalitas yang rendah.

Namun Anda tidak perlu khawatir bila Anda mampu menjalankan strategi CRM dengan baik, yang akan menghasilkan loyalitas pelanggan. 

Maksimalkan bisnis Anda dengan strategi CRM, temukan 10 alasan untuk Anda menerapkannya pada bisnis Anda

TERBATAS 40 PESERTA

INFO&DAFTAR

ZOOMINAR: RAHASIA MENGEMBANGKAN BISNIS MELALUI PENGELOLAAN DATABASE

(21 Maret 2021-09:00WIB)

Database meruupakan Tulang Punggung Implementasi CRM. Dengan pengelolaan yang benar, maka tujuan CRM dalam memaksimalkan bisnis bisa tercapai.

Memiliki customer loyal, yang beli lagi dan lagi, menjadi dambaan semua Pemasar. Caranya tidaklah sulit, selama kita tahu bagaimana selalu memberi manfaat lebih kepada mereka

Kesuksesan bisnis sangat ditentukan oleh kesediaan pelanggan untuk membeli dan menggunakan produk kita, apalagi bila mereka menjadi loyal, beli lagi dan lagi. Bayangkan ketika pelanggan sudah naik level menjadi mitra Anda dan secara sukarela merekomendasikan produk dan layanan Anda kepada orang lain. Ini adalah tujuan semua bisnis bukan?
Dalam Webinar CRM - Database Marketing Anda akan mempelajari: 

1. Database Pelanggan sebagai tulang punggung; 2. Memulai membangun database; 3. Customer Portfolio Analysis; 4. Memaksimalkan Bisnis dengan Database

TERBATAS 40 PESERTA 

INFO&DAFTAR

ZOOMINAR: MAHIR MEMBUAT PELANGGAN JATUH HATI DAN LOYAL

(24 Maret 2021-19:00WIB)

Memiliki customer loyal, yang beli lagi dan lagi, menjadi dambaan semua Pemasar. Caranya tidaklah sulit, selama kita tahu bagaimana selalu memberi manfaat lebih kepada mereka
Kesuksesan bisnis sangat ditentukan oleh kesediaan pelanggan untuk membeli dan menggunakan produk kita, apalagi bila mereka menjadi loyal, beli lagi dan lagi. Bayangkan ketika pelanggan sudah naik level menjadi mitra Anda dan secara sukarela merekomendasikan produk dan layanan Anda kepada orang lain. Ini adalah tujuan semua bisnis bukan?
DENGAN IMPLEMENTASI STRATEGI CRM, BISNIS TAK PERLU KHAWATIR, WALAU COVID BELUM BERAKHIR. BISNIS AKAN TETAP BERKEMBANG BILA ANDA PUNYA PELANGGAN LOYAL

Dalam Zoominat CRM Anda akan mempelajari: 

- Strategi menciptakan PELANGGAN LOYAL 

- Membangun Relationship dengan para Pelanggan 

- Pengelolaan Database Pelanggan 

- Menyusun Value proposition 

- Menyusun Program Loyalty untuk Pelanggan 

- Menjalankan Strategi 4R

Ikuti kelas KUPAS TUNTAS CRM, how to win keep and grow your customer.

TERBATAS 40 PESERTA

INFO&DAFTAR

1DAY ZOOMINAR: CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

(25 Maret 2021-09:00-15:00WIB)

Strategi mengelola hubungan dengan pelanggan (CRM), merupakan cara ampuh untuk mempertahankan pelanggan sehingga menjadi loyal. Mengapa demikian? Karena relationship adalah salah satu hal yang sangat penting dalam menentukan apakah pelanggan akan terus berbisnis dengan kita atau tidak. 

Pelajari seluruh Aspek dalam pengelolaan pelanggan dalam 1day zoominar ini:

1. Strategi menciptakan Pelanggan Loyal, 2. Membangun Relationship Dengan Pelanggan, 3. Database Management, 4. Mengembangkan Value Proposition, 5. Strategi 4R - Loyalty program, 6. Praktik Implementasi CRM di Indonesia

TERBATAS 40 PESERTA 

INFO&DAFTAR

ZOOMINAR: STRATEGI POWERFULL AGAR PELANGGAN LOYAL

(26 Maret 2021-19:00WIB)

Satu hal utama dalam bisnis adalah Nilai benefits bagi pelanggan. Seperti kita ketahui bahwa hanya dengan value bagi pelanggan inilah bisa memastikan pelanggan mau menggunakan produk atau jasa kita. 

Bagaimana memastikan benefit ini sampai kepada pelanggan yang tepat melalui Program Loyalitas.

BAGAIMANA MENYUSUN PROGRAM LOYALITAS PELANGGAN?

Pada Kelas online CRM Series – STRATEGI 4R CRM – LOYALTY PROGRAM Anda akan Mempelajari: 

1. Konsep CRM; 2. Value Proposition; 3. Strategi 4R; 4. Menyusun Program Loyalitas Pelanggan

TERBATAS 40 PESERTA 

INFO&DAFTAR

Tidak ada komentar:

Posting Komentar